返品·交換について

キャンセルについて

・発送手配前のご注文に限り、 ご変更・キャンセルを承る事ができます。


返品·交換について

7日以内無料交換・返品返金

初期不良による返品・交換は、商品到着後15日以内に限り承ります。

① お問い合わせ
商品検品致しておりますが、万が一商品にご満足頂けなかった場合でしたら、先ず弊サイトのお問い合わせまでご連絡してください。

②出荷元倉庫へのご返送

③交換

商品を返送いただいたあと、交換商品が入荷次第、発送いたします 。


返品· 返金について

返品・返金保証の流れ
①お問い合わせ
商品検品致しておりますが、万が一商品にご満足頂けなかった場合でしたら、先ず弊サイトのお問い合わせまでご連絡してください。


②出荷元倉庫へのご返送


③返金
返品確認後およそ1-3日前後で返金手続きを行います。
・代金引換   → ご指定銀行口座へのご返金処理
・銀行振り込み  → ご指定銀行口座へのご返金処理
返金の手続きが終わった後、弊サイトから返金完了を記載しているのメールを送付致します。

※送料は当社負担となります。